Clave Ciudad: qué es, para qué sirve y cómo obtenerla paso a paso

una persona contando dolares en una mesa

La Clave Ciudad es la herramienta digital que permite acceder a los servicios online de AGIP, el organismo tributario de la Ciudad de Buenos Aires. Es necesaria para realizar trámites vinculados a impuestos locales como Ingresos Brutos, ABL y sellos, y funciona de manera similar a la clave fiscal de AFIP, pero aplicada al ámbito porteño.
En esta guía vas a encontrar una explicación clara sobre qué es, para qué sirve y cómo obtenerla o recuperarla en pocos pasos.

Qué es la Clave Ciudad

La Clave Ciudad es una contraseña personal que permite a contribuyentes y responsables fiscales acceder a los servicios digitales de la Administración Gubernamental de Ingresos Públicos (AGIP).
Permite validar identidad, gestionar información tributaria y realizar trámites online con validez legal.

Está asociada al CUIT, CUIL o CDI del usuario, y es obligatoria para operar dentro del sistema digital de la Ciudad de Buenos Aires.

Para qué sirve la Clave Ciudad

Con esta clave se pueden realizar múltiples gestiones sin acudir a una oficina de AGIP. Entre las funciones más importantes están:

  • Acceder al Sistema de Ingresos Brutos Régimen Local.
  • Presentar DDJJ de Ingresos Brutos.
  • Consultar y pagar deudas de ABL, Patentes e Ingresos Brutos.
  • Obtener boletas, constancias y certificados.
  • Declarar domicilios y datos fiscales en AGIP.
  • Gestionar planes de pago o facilidades.
  • Consultar retenciones y percepciones.

Cualquier contribuyente que opere en la Ciudad necesita esta clave para cumplir con sus obligaciones.

Cómo obtener la Clave Ciudad

La obtención puede hacerse por distintos medios según la disponibilidad del usuario.

Obtener Clave Ciudad desde cajero automático

Este es el método más utilizado y rápido.

Pasos desde cajero Link

  1. Ingresar la tarjeta.
  2. Seleccionar Gestión de Claves.
  3. Elegir Clave Ciudad.
  4. Obtener el código de activación.
  5. Ingresar a la web de AGIP y completar la creación de la clave.

Pasos desde cajero Banelco

  1. Ingresar tarjeta.
  2. Buscar Claves o Servicios AFIP / AGIP.
  3. Generar el código de activación.
  4. Finalizar el proceso en la web de AGIP.

El código es temporal y permite habilitar la clave desde la web.

Obtener Clave Ciudad desde la app “Mi BA”

La Ciudad de Buenos Aires incorporó un sistema de validación digital.

  1. Descargar la app “Mi BA”.
  2. Ingresar a la sección de Trámites.
  3. Elegir Clave Ciudad.
  4. Validar identidad con DNI y reconocimiento facial.
  5. Crear la clave.

Este método es útil si no tenés tarjeta bancaria o no podés usar un cajero.

Obtener Clave Ciudad de manera presencial

Si los métodos digitales no funcionan o el sistema requiere verificación adicional, podés hacer el trámite presencialmente.

  1. Solicitar turno en la web de AGIP.
  2. Presentarse con DNI.
  3. Solicitar creación o recuperación de la clave.

Requisitos de seguridad de la Clave Ciudad

Para crear la clave se deben cumplir ciertas reglas:

  • Mínimo 8 caracteres.
  • Debe incluir letras y números.
  • No debe repetir secuencias obvias.
  • Se recomienda no compartirla ni usarla en otros servicios.

AGIP puede bloquear la clave ante intentos fallidos de acceso.

Cómo recuperar la Clave Ciudad

Si olvidaste la clave o quedó bloqueada, hay varias formas de recuperarla.

Recuperación desde un cajero automático

  1. Ir a un cajero Link o Banelco.
  2. Generar un nuevo código de activación.
  3. Ingresar a la web de AGIP.
  4. Crear una clave nueva.

Recuperación desde la app “Mi BA”

  1. Abrir la app.
  2. Validar identidad con DNI y selfie.
  3. Generar una nueva clave.

Recuperación presencial

Si no lográs validarte, podés hacerlo en un centro de atención de AGIP con el DNI.

Servicios que requieren Clave Ciudad

Al tener la clave, podés acceder a una variedad de plataformas de AGIP. Entre las principales están:

  • Ingresos Brutos Local
  • Padrón de contribuyentes
  • Consulta y pago de ABL
  • Consulta y pago de Patentes
  • Planes de facilidades
  • Sellos e instrumentos notariales
  • Retenciones y percepciones

Para contribuyentes de Ingresos Brutos, la Clave Ciudad es indispensable.

Diferencias entre Clave Ciudad y Clave Fiscal

Aunque a veces se confunden, corresponden a organismos distintos.

Clave Ciudad

  • Pertenece a AGIP (Gobierno de la Ciudad).
  • Es para trámites locales: Ingresos Brutos, ABL, Patentes.

Clave Fiscal

  • Pertenece a AFIP (organismo nacional).
  • Se usa para Monotributo, IVA, Ganancias, facturación electrónica, etc.

Ambas pueden convivir y son necesarias si operás tanto a nivel nacional como en la Ciudad de Buenos Aires.

Preguntas frecuentes sobre la Clave Ciudad

¿La Clave Ciudad es obligatoria?

Sí, para cualquier contribuyente de CABA que necesite realizar trámites tributarios.

¿Es lo mismo Clave Ciudad que Clave Fiscal?

No. Pertenecen a organismos distintos.

¿Puedo obtener Clave Ciudad si no tengo tarjeta bancaria?

Sí, mediante la app “Mi BA” o de forma presencial.

¿La Clave Ciudad tiene vencimiento?

No vence, pero puede bloquearse si no se usa durante largo tiempo o si hay errores de acceso.

¿Puedo usar la Clave Ciudad si no vivo en CABA?

Sí, siempre que desarrolles actividades o tengas impuestos en la Ciudad.